为推动全域旅游提质升级,镇远县交通运输局锚定“交旅融合”核心目标,联动文旅、公安交警、高速执法等部门,以镇远古城、舞阳河游船为核心发力点,开展交通运输服务提质专项行动,为古城文旅高质量发展注入“加速度”。
一、服务升级“暖人心”,打造沉浸式出行体验
针对出租车行业“拒载、议价、服务差”等痛点,开展专项整治行动,从根源上规范经营行为;组织从业人员开展文明服务专题培训,覆盖文明规范、安全出行等内容,签订诚信经营承诺书,让服务“有温度、有标准”;建立“车容车貌每日巡检+安全动态实时监管”双重机制,重点检查火车站、客运站等游客“第一触点”的秩序,从“上车”到“入城”,让游客初遇古城便感受贴心便捷。
二、联动执法“出实招”,筑牢安全防护屏障
联合省交通运输综合行政执法七支队六大队、公安交警等部门,瞄准夜间交通关键时段,在高速出口联通城区主干道等重点区域推行“定点值守+流动巡查”组合模式,利剑打击非法营运、超限超载等违法行为,守住道路交通安全底线。
联动文旅、公安交警等部门,聚焦镇远古城、舞阳河水上游等人员密集区,强化水上交通监管巡查,对所有营运船舶开展“地毯式”安全检查,小到救生设备、大到航行路线,逐一排查隐患,让游客“游得安心”。
三、宣传引导“添韵味”,涵养文明旅游新风
在景区及周边织密“文化+服务”宣传网络:在景区入口道路、游客服务中心、交通枢纽等醒目位置设置宣传展板,将文明旅游倡议、交通服务指南与镇远青龙洞古建筑文化相结合,让宣传既有“服务性”更有“古城味”;在城区主次干道组织干部职工发放图文并茂的宣传手册,现场提供线路规划、应急咨询等服务,引导游客文明出行、文明游览,让文明成为古城里流动的“最美风景”。
此次“交旅融合”服务提质行动,通过多部门协同发力,实现了服务、执法、宣传“三提升”。不仅为游客打造了“行得顺畅、游得舒心、玩得安心”的交通旅游体验,更规范了交通运输市场秩序,让文明旅游氛围浸润古城每个角落。下一步,我们将持续深化“交旅融合”创新模式,不断探索服务新路径、优化监管新举措,为全域旅游高质量发展注入持久活力,让每一位游客在镇远都能留下“来了还想再来”的美好记忆。
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图为:县交通执法大队对出租车驾驶员进行《镇远县巡游出租汽车行业服务质量提升部署会》
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图为:县交通执法大队执法人员检查客运站车辆
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图为:县交通执法大队联合交警大队、七支队六大队开展夜间治超行动
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图为:县交通执法大队联合公安、文旅等部门宣传交通安全知识
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图为:检查景区客运船舶安全检查
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图为:城区内开展打非治违行动