为进一步加强凯里、三穗、榕江、从江高铁站及西江苗寨、镇远古镇、肇兴侗寨景区周边交通运输市场秩序整治,根据《黔东南州创新旅游景区交通联动改革工作方案》的要求,黔东南州交通运输执法系统通过细化工作部署、深化部门协作、强化执法监督等举措,严厉打击高铁站及景区周边扰乱客运市场秩序的各类违法违规行为,保障旅客出行安全和便利,助力全州旅游业高质量发展。
一是细化工作部署,有序开展执法。制定印发《关于进一步加强我州高铁站和主要景区周边交通运输执法工作的通知》,要求相关县(市)结合本地实际,制定执法检查计划,有计划地安排执法人员对高铁站、景区周边开展执法检查工作,特别是在旅游高峰期、大型群众赛事活动(如村超、村BA等)、重要节假日等客流量相对较大的重要时段要增派执法力量,高频次开展巡查。2025年4月以来,全州交通运输部门在高铁站、景区周边共出动执法人员4848人次。
二是深化部门协作,合力维护秩序。坚持有案查案、无案维序的原则,加强与高铁站、景区管委会、公安交警、市场监管、文体广电等部门协同联动,合力打击高铁站出站口、运输车辆停放候客区域及景区周边“喊客拉客”等行为,有效维护高铁站及景区周边公共秩序、交通运输秩序、市场秩序和旅游秩序,提升我州旅游整体形象。2025年4月以来,与公安等部门开展联合执法394次,配合公安部门批评教育、劝离喊客拉客人员1871人次。
三是强化执法监督,打击违法行为。针对高铁站、景区周边等非法营运、网约车线下揽客、客运车辆不按规定路线行驶、喊客等行为频发区域,采取“线上+线下”方式开展整治,线上执法人员借助网络监管平台手段精确识别网约车不合规订单,线下查纠出租车在公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客等违规行为,并通过设卡检查打击“非法营运”、网约车不按规定线下揽客、出租车擅自拼客等违法违规行为。2025年4月以来,全州共检查车辆8851辆次,查处车辆运输旅客领域违法违规案件359件次,其中因喊客拉客行为处罚77人次。