近期，群众反映凯里高铁南站出租车服务质量问题及喊客情况突出。为有效解决群众关切问题，结合我州景区交通联动工作和凯里高铁南站实际，黔东南州交通运输综合行政执法支队主动作为，联合高新区公安部门针对凯里高铁南站相关区域开展了专项整治行动，强力维护交通运输市场秩序。

交通、公安开展联合执法

交通执法人员开展高铁站外围执法检查

此次行动重点打击凯里高铁南站周边非法营运、网约车线下揽客、车辆违规停放、喊客等行为。专项行动期间，交通、公安部门在工作日、节假期、双休日均安排执法人员在该区域执法和维护秩序，并采取“线上+线下”方式开展整治，线上执法人员借助网约车监管平台查询不合规订单等手段精确打击非法营运车辆，线下通过设卡检查网约车不按规定线下揽客、出租车擅自拼客等行为，制止、纠正喊客、不在规定区域上下客等行为；在执法的同时，引导乘客乘坐合法车辆，积极向乘客和营运车辆驾驶员开展交通安全和法规的普法宣传教育；狠抓高铁到站时段整治和秩序引导。

交通执法人员在出站口维护秩序，引导乘客乘车。

7月以来，交通、公安部门在凯里高铁南站共出动执法人员271人次，检查车辆388辆次，累计查处非法营运、合规车辆未在指定区域违规上客、喊客等案件40件，制止、批评教育喊客人员186人次。凯里高铁南站周边交通运输秩序得到显著改善。后续整治行动将常态化开展。

交通、公安执法人员共同维护出站口秩序

广大旅客在乘车时发现非法营运线索、营运车辆驾驶员不文明行为时，可向现场执法人员反映或拨打12345或12328热线电话举报。