杨昌智代表:
您提出的《关于规范黔东南州各县市中心城区出租车管理的建议》收悉。感谢您对我州交通运输工作的关心和支持。现就建议提出的有关问题答复如下:
截至目前全州共有43家巡游出租车企业,2483辆巡游出租车,作为城市公共交通的补充,在为广大群众提供个性化出行服务方面提供便利的同时,您提到的出租汽车行业随意停靠上下乘客问题确有发生,州委州政府也十分重视,于2021年牵头凯里市人民政府、州直相关单位成立了凯里市城市拥堵治理工作小组,对出租车停靠秩序加大整治。
一、关于“强化职能部门管理、规划中心城区出租车的停车区域”的建议。针对加强联合监管,规范出租车停靠问题,2022年3月州公安局、州交通运输局、州住建局联合印发了《黔东南州道路交通秩序综合治理缓解城市交通拥堵实施方案》, 明确各县(市)人民政府要规范设立出租汽车临时上下停靠点,并对已设置但易造成拥堵或存在隐患出租车停靠点,及时采取调整或撤除等治堵缓堵措施,确保道路通畅。同时州公安局利用“视频巡查+路面管控”加大排查中心城区重点路段出租车乱停乱放等交通违法行为,有效净化了城市道路通行秩序。
二、关于“制定出租车从业者职业守则,加强教育培训,”的建议。一直以来,我局一是坚持对标严格核查,根据现行《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》《巡游出租汽车经营服务管理规定》《关于切实做好出租汽车驾驶员背景核查与监管等有关工作的通知》,会同州公安局就出租车驾驶员的从业资格方面做好事前准入把关。二是不断加强教育警示,积极组织执法人员到出租车营运企业开展宣传教育、警示教育及安全检查,及时纠正违法违规行为。并通过实地检查走访、信息化平台监管等方式督促出租车营运企业定期开展驾驶员专项安全生产教育、职业道德教育及相关法律法规培训,提高驾驶员安全运营服务水平。三是精心组织评优活动,2021年州交通运输局、州总工会联合开展了全州道路运输行业“最美司机”推选宣传活动,评选出2名省级“最美出租司机”,进一步指导出租车企业完善对驾驶员的建档管理工作。
三、关于“加大文明出行宣传”的建议。结合每年组织开展“绿色出行宣传月”“公交出行宣传周”“礼让斑马线”等主题活动的经验基础,2022年3月州委宣传部、精神文明办等七部门印发了《黔东南州开展“文明礼让·安全出行”专项行动工作方案》,宣传活动将持续到12月,期间将利用各级媒体常态化开展交通安全宣传教育活动,让文明出行深入人心。
下一步,我局将加大对出租车行业的监管力度,督促企业健全奖惩机制纠正驾驶员违规停靠上下乘客行为。会同其他部门推动出租汽车停靠点的规范设置。始终坚持以民为本,为民服务的原则,结合职能职责持续优化出租汽车行业的“硬设施”和“软环境”,努力营造良好的营运环境和发展氛围。
再次感谢您对交通工作的关心与支持!
黔东南州交通运输局
2022年5月30日