为加快推进黔东南州新时代“多彩贵州·最美高速”创建提升工作,逐步实现“人享其行、物畅其流”的美好愿景。按照《黔东南州2024年旅游服务质量提升“万人大培训”工作方案》要求,8月7日,黔东南州2024年高速公路收费站、服务区提升旅游服务质量培训会议在凯里召开。
培训会议州级主会场
培训会上,黔东南州创建办紧紧围绕平安护美、畅行享美、服务添美、经营促美、生态显美、融合聚美“六大”提升行动创建内容进行讲解,结合案例实例阐述如何提升高速公路旅游服务质量。贵州省交通运输综合行政执法七支队结合高速公路收费站、服务区星级评定及日常考核要求,深刻解读了《贵州省高速公路环境卫生和文明服务水平评价清单》《贵州省高速公路服务区星级认定记分标准》,并对重要考核指标、考核流程及措施进行了说明。
此次培训课程内容丰富,理论性、实践性、针对性较强。通过培训,帮助辖区高速公路收费站、高速服务区具体负责创建工作人员进一步厘清了创建工作事项,提升了自身业务能力,为下一步新时代“多彩贵州·最美高速”创建提升行动打牢坚实基础。
培训会以视频方式召开,黔东南州创建办、黔东南州交通运输局、贵州省交通运输综合行政执法七支队、各县(市)创建办分管领导及工作人员,贵州省交通运输综合行政执法七支队各大队负责创建工作相关人员,辖区高速公路收费站、高速服务区一线工作人员共216人参加培训会议。